کارگزاری بورس چیست؟
مجله افیکسکار: بسیاری از افراد که قصد سرمایهگذاری در بازار سهام را دارند، احتمالا با واژه کارگزاری آشنا هستند. در واقع شما برای ورود به بورس باید حتما از طریق کارگزاریها اقدام کنید. کارگزاران بورس شرکتهای واسطی هستند تا شما بتوانید بهراحتی معاملات بازار را انجام دهید. در حقیقت کارگزاران خریدار و فروشنده را در بازار سهام به هم وصل کرده و در ازای این کار دستمزد یا همان کارمزد دریافت میکنند.
کارگزاریها برای فعالیت در بازار سرمایه باید مجوز تاسیس و فعالیت خود را از سازمان بورس و اوراق بهادار اخذ کنند و به عضویت کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار و بورس مربوطه درآیند.
چرا حضور کارگزاران الزامی است؟
برای درک بهتر نقش کارگزاری فرض کنید که شرکتهای کارگزاری نبودند؛ در این صورت شما برای انجام معاملات در بازار سهام مجبور بودید در ساعات فعالیت بازار، دائماً در ساختمان مرکزی بورس واقع در خیابان حافظ حاضر میشدید و در بین جمعیت انبوه معامله گران به خرید و فروش میپرداختید.
درحالیکه با وجود کارگزاریها شما به راحتی در قیمت و تعداد مدنظر خود سفارش را ثبت کرده و پس از آن تمامی فعالیتها بهصورت خودکار و خرید یا فروش انجام میگیرد.
بنابراین نقش کارگزاریها لازمه فعالیت، حیات و گسترش بازار سرمایه است و این موضوع برای تمامی اشخاص اعم از حقیقی و حقوقی صادق است.
تاریخچه کارگزاریها
شیوه قدیم معاملات کارگزاران بورسی در بازارهای جهانی
– فعالیت کارگزاران در ایران از کی و با چند کارگزاری آغاز شد؟
بورس تهران در سال 1346 تاسیس شد. همزمان با تاسیس آن کارگزاران بورسی هم فعالیت خود را آغاز کردند. اما در ابتدای امر 13 کارگزار فعال که عمدتا بانکی بودند در بازار سرمایه ایران مشغول به کار بودند.
این تعداد در سالهای بعد به تدریج افزایش پیدا کرد. این کارگزاران تنها در 2 روز معاملاتی طی هفته و در ساعتهای 10 الی 12 در تابلوی مظنه، معاملات را ثبت میکردند.
در سال 1348 برای اولین بار 2 کارگزار از بخش خصوصی به این تعداد اضافه شد و بعدها یک کارگزار خصوصی دیگر هم فعال شد. به طوری که تا قبل از انقلاب یعنی سال 1357، 3کارگزار خصوصی و 26 کارگزار نهادی در بازار فعالیت داشتند.
تاثیر کارگزاریهای خصوصی بر بازار سرمایه
ورود کارگزاران بخش خصوصی در آن سالها به بازار عضویت همزمان در دو کارگزاری سرمایه به عنوان نقطه عطفی برای رونق معاملات و افزایش حجم دادوستدها مطرح شد. در سال 1352، 50 درصد از کل معاملات در اختیار دو کارگزاری خصوصی (کارگزاری محمود رضویان و محمود کریشچی) قرار داشت. بعد از اضافه شدن کارگزار سوم از بخش خصوصی (احمد سلطانی) یک سوم از کل معاملات در اختیار این 3 کارگزار بود.
فعالیت کارگزاران از چه زمانی رونق گرفت؟
در سالهای بعد از انقلاب در یک دوره معاملات کارگزاریها از رونق افتاد، بهطوریکه حجم معاملات تا سال 1367 در حد صفر بود.
از سال 1367 به بعد و بهخصوص در دهه 70، بورس یک جان تازهای گرفت. بر این اساس 7 کارگزار خصوصی به فهرست کارگزاران اضافه شدند. این تعداد کارگزار خصوصی بههمراه 8 کارگزاری نهادین، معاملات را مجدد آغاز کردند.
در دهه 70، با مجوزهای جدیدی که سازمان کارگزاران بورس به کارگزاران اعطا کرد، معاملات آنها قوت گرفت اما اصل معاملات و ایجاد روند واقعی در دادودستدها از دهه 80 آغاز شد. تصویب قانون بازار اوراق بهادار جمهوری اسلامی در این دوره انجام شد.
به این ترتیب با تغییر ساختار بازار سرمایه و اعطای مجوز به چندین کارگزاری در بازار سرمایه شاهد عضویت همزمان در دو کارگزاری تغییرات اساسی در کلیت بازار سرمایه، ارکان و ساختار آن بودیم. از آن زمان به بعد یک توسعه چشمگیری در بازار سرمایه ایجاد شد. هر چند صنعت فعالیت کارگزاریها قدمت 50 ساله دارد، اما عمده پیشرفت و توسعه آن در 10 سال اخیر صورت گرفته است.
کارگزاریها چه وظایفی دارند؟
از جمله خدماتی که کارگزاران بورسی به مشتریان خود میدهند:
– کلیه معاملات اوراق بهادار: خرید و فروش سهام، حق تقدم سهام، اوراق بدهی، اوراق مشتقه و معاملات آتی و….در بورس، فرابورس، بورس کالاو بورس انرژی به صورت مستقیم و آنلاین (معاملات بر خط)
– خدمات مشاورهای: پذیرش و ثبت شرکتها و انتشار و عرضه اوراق بهادارشان در بورسهای مربوطه، ارائه خدمات مشاورهای به شرکتهای پذیرش شده در بورس یا فرابورس جهت نحوه انتشار اوراق، انجام افزایش سرمایه و…، ارایۀ خدمات و نظرات مشورتی به سرمایهگذاران (خرید و فروش سهام یا سرمایهگذاری در صندوقها، اوراق با درآمد ثابت و…)
– بازارگردانی اوراق بهادار: بازارگردانی یعنی فعالیتی که با اخذ مجوزهای لازم عرضه و تقاضا را در بازار سرمایه تنظیم کرده و مانع از نوسان شدید قیمتها میشود. اینکار افزایش نقدشوندگی بازار را به دنبال دارد.
– خدمات مالی: ارائه اطلاعات مربوط به ورقه بهادار، معامله، سفارشات خرید و فروش و ناشر ورقه بهادار به مشتریان
– تعهد پذیره نویسی: انجام تعهد خرید اوراق بهاداری که ظرف مهلت “پذیرهنویسی” به فروش نرسیده است.
کارگزاریها چه خدمات مازادی برای جذب مشتری ارایه میکنند؟
– اعتبار معاملاتی: برخی از کارگزاریها براساس گردش مالی مشتریان خود (میزان و حجم خرید و فروش) به آنها اعتبار معاملاتی میدهد.
به این صورت که فرد بدون پرداخت مبلغ سهام خود را از طریق اعتباری که کارگزاری به آنها میدهد، خرید یا فروش میکند. این شیوه به عبارتی نوعی وام از سوی کارگزار به مشتریان با سطح اعتباری بالا است.
– تخفیف معاملاتی: کارگزاران بورسی در ازای دریافت حق الزحمه خرید و فروش سهام را برای مشتریان خود میسر میکنند که سقف آن توسط سازمان بورس تصویب شده است. برخی از کارگزاران به منظور جذب مشتری تخفیفانی در کارمزد معاملات اعمال میکنند.
– دورههای آموزشی: برخی از کارگزاریها دورههایی تحت عنوان آموزش بورس به صورت حضوری یا غیرحضوری برگزار میکنند.
نهاد کانون کارگزاران در ایران
کانون کارگزاران بورس اوراق بهادار در سال 1386 به عنوان یک مؤسسه غیردولتی فعالیت خود را آغاز کرد. اعضای آن کارگزاران فعال در بازار سرمایه هستند.
به عبارتی تمامی کارگزاریهای بورسی برای فعالیت در بازار سرمایه باید به عضویت این کانون درآیند. کارگزاریها تابع قوانین واحد و استانداردی هستند که توسط کانون کارگزاران وضع میشود.
وظایف کانون کارگزاران بورس اوراق بهادار چیست؟ مهمترین وظیفه این کانون نظارت و قانونگذاری برای شرکتهای کارگزاری است.
نحوه و کیفیت خدماترسانی اعضا، پیشنهاد تغییر سقف کارمزدها و نرخهای خدمات اعضای کانون به سازمان، ارتباط با سایر ارکان و فعالان بازار اوراق بهادار، ایجاد سازش و حل اختلافات و مشکلات بین کارگزاران، کارگزار معاملهگران و بازارگردانان و سایر اشخاص ذیربط، تنظیم روابط بین اعضای کانون با یکدیگر و با اشخاص وابسته به اعضاء، کمک به تهیه و تدوین قوانین، مقررات و آئیننامههای مربوط به اعضای کانون و بازار اوراق بهادار، کمک به ایجاد یک بازار اوراق بهادار عادلانه، رقابتی و کارا در کشور به منظور جلب اعتماد سرمایهگذاران، ارتقاء اعتبار اعضای کانون و اشخاص وابسته به اعضاء نزد سرمایهگذاران و … از جمله وظایف کانون کارگزاران بورس اوراق بهادار است.
کارگزاران بورس در ازای خدمات به مشتریان خود کارمزد دریافت میکنند
چند کارگزاری فعال در بازار سرمایه وجود دارد؟
براساس آخرین گزارش که مربوط به اطلاعات کارگزاریها تا پایان سال 97 است، 108 شرکت کارگزاری در بورسهای کشور فعالند که 106 شرکت از کارگزاران فعال در بورس اوراق بهادار، 88 شرکت از کارگزاران فعال در بورس کالا، 105 شرکت از کارگزاران فعال در فرابورس، 62 شرکت از کارگزاران فعال در بورس انرژی، 20 شرکت از کارگزاران صرفاً فعال در بازار اوراق بهادار، 2 شرکت از عضویت همزمان در دو کارگزاری کارگزاران صرفاً فعال در بازار کالایی و 86 شرکت از کارگزاران فعال در هر دو بازار هستند.
دفاتر و شعب کارگزارن در چه شهرهایی هستند؟
یکی از نکاتی که باید به هنگام انتخاب کارگزار بورسی به آن توجه کنیم، تعدد شعب و دفاتر مربوط به آنها در نقاط مختلف کشور است.براساس آخرین آمار و اطلاعات تا پایان سال 97، تهران با 457 عضویت همزمان در دو کارگزاری شعبه، اصفهان 80 شعبه، مشهد 54 شعبه، کرج 50 شعبه و تبریز با 39 شعبه به عنوان 5 شهر با بیشترین شعب کارگزاریها هستند.
پراکندگی شعب کارگزاریها در شهرهای مختلف ایران
چگونه کارگزاران رتبهبندی میشوند؟
شرکتهای کارگزاری به صورت ماهانه در ۲۹ استان، بر اساس ارزش کل معاملات (حجم خرید و فروش)، ارزش معاملات خرد و بلوک کل، ارزش معاملات خرد و بلوک عادی و ارزش معاملات الکترونیکی رتبهبندی میشوند.
بر اساس آخرین آمار از 9 ماه ابتدایی سال 98، به ترتیب شرکتهای کارگزاری مفید با ارزش معاملات کل 72.843میلیارد تومان، کارگزاری آگاه با 40.551 میلیارد تومان، کارگزاری فارابی با 17.821 میلیارد تومان، کارگزاری مبین سرمایه با 13.660 میلیارد تومان و کارگزاری بانک پاسارگاد با 21.045 میلیارد تومان به عنوان 5 رتبه برتر از لحاظ ارزش معاملات کل و الکترونیکی هستند.
همچنین از نظر ارزش معاملات خرد و بلوک کل به ترتیب کارگزاریهای مفید، آگاه، فارابی، بانک پاسارگاد و مبین سرمایه و از نظر ارزش معاملات خرد و بلوک عادی کارگزاریهای حافظ، بانک پاسارگاد، صبا تامین، بانک رفاه کارگران و مفید 5 رتبه برتر هستند.
چگونه بهترین کارگزار را انتخاب کنیم؟
شاید این پرسش برای شما ایجاد شود که چگونه کارگزار بورسی خود را انتخاب کنیم و یا بهترین کارگزار کدام است؟
مشتری مداری، کسب رتبه بالا در رتبهبندی سالانه، فعالیت در بازارهای مختلف بورس (بورس، فرابورس، کالا و انرژی)، عملکرد مطلوب سیستم معاملات آنلاین، تعدد شعب و نمایندگی در استانهای مختلف، سیستم پاسخگویی مناسب به مشتریان، بهترین خدمات مشاورهای، سلسله برنامههای آموزش حضوری یا مجازی، ارتباط خوب با صندوقهای سرمایهگذاری، ارائه خدمات مالی از جمله وام قرض السحنه، اعتبار معاملاتی و … از جمله مواردی است که در انتخاب کارگزار خوب باید به آن توجه کرد./دنیای بورس
بهترین کارگزاری بورس تهران کدام است؟
کارگزاریها در حالت کلی نهادی واسط هستند که امکان انتشار سهام را برای شرکتهای بورسی؛ و خرید و فروش آن را برای سهامداران فراهم میکنند و به ازای این فعالیت، مبلغی را تحت عنوان کارمزد (که از طرف سازمان بورس تعیین میشود)، دریافت میکنند. تاسیس یک شرکت کارگزاری و مدیریت آن، کار آسانی نبوده و نیازمند دریافت مجوز از سازمان بورس و اوراق بهادار، عضویت در کانون کارگزاران بورس، داشتن کارشناسان خبره این حوزه و اثبات این موضوع با شرکت در آموزشهای مربوطه است.
کارگزاریها میتوانند علاوه بر وظیفه اصلی خود، خدمات دیگری را نیز با دریافت مجوزهای لازم، ارائه دهند و همچنین امکانات متفاوتی را برای کاربران فراهم کنند، که با توجه به این موارد به چند گروه تقسیم میشوند و رتبههای متفاوتی از طرف سازمان بورس و اوراق بهادار دریافت میکنند؛ و در واقع وجه تمایز کارگزاریها در ارائه همین خدمات است. در ادامه به شما کمک خواهیم کرد تا بتوانید به این سوال پاسخ دهید: بهترین کارگزاری بازار بورس تهران کدام است؟
انواع خدمات مبتنی بر دریافت مجوز کارگزاریها
همانطورکه ذکر شد، خدمات کارگزاریها به چند دسته تقسیم میشود؛ که تعدادی از آنها نیازمند اخذ مجوز جداگانه بوده و تعدادی دیگر در واقع زیرمجموعه خدمات اصلی قرار میگیرند. به عنوان مثال پشتیبانی از کاربران، یکی از خدمات کارگزاریهاست که گسترش آن به انواع تلفنی، ایمیل، تیکت و… میتواند یک قدم مثبت در ارائه خدمات باشد، اما نیازی به دریافت مجوز مجزا ندارد و در واقع تنها موجب رضایت بیشتر کاربران میشود.
اما اگر کاربری بخواهد در بورس کالا سرمایهگذاری کند، باید به کارگزاری مراجعه نماید که دارای مجوز لازم برای ارائه این نوع خدمات باشد و در این مرحله، فراهم کردن امکانات رفاهی اولویت بعدی کاربر خواهد بود.
لیست مجوزهایی که کارگزاریها میتوانند از سازمان بورس و اوراق بهادار دریافت کنند به شرح زیر است:
- معاملات برخط اوراق بهادار
- سبدگردانی
- مشاوره سرمایهگذاری
- بورس انرژی
- مشاوره پذیرش فرابورس
- مشاوره پذیرش کالا
- معاملات محصولات سیمان
- معاملات آتی کالا
- معاملات محصولات کشاورزی
- معاملات محصولات نفت و پتروشیمی
- معاملات محصولات فلزی
- مشاوره پذیرش اوراق
- مشاوره عرضه اوراق
- معاملات آتی اوراق
- تعهد پذیرهنویسی
- پردازش اطلاعات مالی
رتبهبندی کارگزاریها
کارگزاریها بر اساس مجوزهای دریافتی، خدمات و امکاناتی که برای کاربران فراهم میکنند رتبههای متفاوتی را از طرف سازمان بورس دریافت مینمایند. معیارهای سازمان بورس برای ارائه رتبه به دو دسته «عادی» و «تشویقی» تقسیم میشوند.
معیارهای عادی مواردی هستند که هر کارگزاری به مرور زمان و با بهبود کیفیت خدمات امکان دستیابی به آن را دارد، مانند: تعداد دفاتر کارگزاری، تعداد مشتریها، حجم معاملاتی که از طریق سامانه کارگزاری انجام میشود و…؛ اما معیارهای تشویقی نیاز به سرمایهگذاری هنگفت، جذب نیروی متخصص بیشتر و دریافت مجوز جداگانه را دارند؛ مواردی مانند: سبدگردانی اختصاصی، تشکیل صندوقهای سرمایهگذاری و… از این قبیل هستند.
رتبهبندی کارگزاریها مشروط بر داشتن حداقل امتیازات، به شرح زیر است:
- رتبه الف: 80 درصد عادی و 65 درصد از مجموع عادی و تشویقی.
- رتبه ب: 65 درصد عادی و 55درصد از مجموع عادی و تشویقی.
- رتبه ج: 50 درصد عادی و 40 درصد از مجموع عادی و تشویقی.
- رتبه د: 35 درصد عادی و 30درصد از مجموع عادی و تشویقی.
- رتبه ه: کمتر از 35 درصد عادی و 30 درصد از مجموع عادی و تشویقی.
معیارهای انتخاب یک کارگزاری
تا اینجا دریافیتم که برای انتخاب بهترین کارگزاری، ابتدا باید به خدماتی که میخواهیم از آن استفاده کنیم توجه نماییم و مطمئن شویم که کارگزاری مربوطه قادر به ارائه آن تحت نظارت سازمان بورس و اوراق بهادار است؛ و در مرحله بعد توجه به رتبه کارگزاری راهنمای خوبی برای ما خواهد بود.
البته این دو مورد تا حدودی یکدیگر را شامل میشوند. به عنوان مثال اگر شما بخواهید از خدمات اصلی یعنی «معاملات بر خط» استفاده کنید، قطعا تمام کارگزاریها قادر به ارائه آن هستند و توجه به رتبه کارگزاری و امکانات رفاهی و آموزشی و مشاوره، نظرتان را بیشتر جلب میکند.
اما استفاده از خدمات خاص مانند صندوقهای سرمایهگذاری، نیاز به تحقیق در رابطه با کارگزاری و مجوزهای وی عضویت همزمان در دو کارگزاری دارد؛ که کارگزاریهای رتبه الف با توجه به اینکه بیش از 65 درصد خدمات عادی و تشویقی را ارائه میدهند، بیشک مجوزهای مربوطه را اخذ نمودهاند؛ و در نهایت تنها مطالعه انواع صندوقهایی که ارائه میدهند و میزان موفقیت آنها طبق آنچه سازمان بورس اعلام میکند، مطرح خواهد بود.
علاوه بر موارد فوق که به صورت کلی توضیح داده شدند، موضوعات دیگر هستند که میتواند در انتخاب کارگزاری مناسب، شما را راهنمایی کند؛ در ادامه به بررسی و معرفی تعدادی از خدمات کارگزاریها میپردازیم.
قدم اول برای ورود به بازار بورس دریافت کد بورسی و سپس انتخاب یک کارگزاری است، تقریبا تمام کارگزاریها این روند را به همین ترتیب طی میکنند؛ اما کارگزاری آگاه امکان دریافت همزمان کدبورسی و ثبتنام در کارگزاری را به صورت رایگان برای همه کاربران فراهم کرده است.
مورد بعدی سامانه معاملاتی است؛ امکاناتی که در سامانهها تعبیه شده، سرعت اجرا، عدم قطع شدن ارتباط و همچنین ارائه نسخههای مختلف برای دسترسی از طریق سیستمعاملهای متفاوت موجب محبوبیت سامانههای معاملاتی میشوند. به عنوان مثال سامانه آساتریدر آگاه در نسخههای وب، اندروید و ios قابل دسترسی است و همچنین امکانات مختلفی مانند: تحلیل تکنیکال، بررسی عملکرد سبد سهام، مشاهده سوابق گردش حساب و… بر روی این سامانه فراهم شده است. نرمافزار معاملات بر خط کارگزاری مفید نیز با نام بورس ویو خدمات قابل قبولی مانند: امکانات گزارشگیری، پشتیبانی از زبانهای فارسی و انگلیسی، فیلتر نویسی در بورس و… را برایتان فراهم میکند.
نوع شخصیت حقیقی یا حقوقی که بیشترین معاملات را به واسطه کارگزاری انجام میدهند نیز حائز اهمیت است. همانطور که میدانید هم افراد حقوقی و هم حقیقی میتوانند کد بورسی داشته باشند و به خرید و فروش سهام بپردازند؛ از آنجایی که معمولا بالا بودن ارقام و حجم معاملات حقوقی سود خوبی را برای کارگزاری فراهم میکند، اگر اکثر مشتریان یک کارگزاری از افراد حقوقی تشکیل شده باشند، ممکن است کارگزاری به نوعی افراد حقیقی را در اولویت دوم قرار دهد.
البته این مورد معمولا در کارگزاریهای کوچکتر اتفاق میافتد و در کارگزاریهای شناخته شده و دارای رتبه الف مانند آگاه و مفید این موضوعات بعید به نظر میرسد؛ خدمات مختلفی که این کارگزاریها برای افراد و سازمانها ارائه میدهند، به خودی خود موجب جذب هر دو گروه میشود و در نهایت نیاز به اولویت قائل شدن برای گروه خاصی نخواهد بود.
حجم معاملات کارگزاری هم از مواردی است که در ادامه تعداد مشتریان حقیقی و حقوقی میتواند مورد توجه قرار بگیرد. دقت کنید که اینجا دو مورد حجم معاملات و میزان سرمایه معامله شده وجود دارد؛ اگر یک کاربر با دارایی هنگفت و یا یک مشتری حقوقی، معاملات بزرگی را به واسطه کارگزاری انجام دهد، میزان سرمایه جابهجا شده به واسطه آن کارگزاری قابل توجه است اما تعداد معاملات کم میباشد، در اینجا باز هم اولویت دادن به مشتریان اصلی مطرح میشود. بنابراین افزایش حجم معاملات با توجه به میزان سرمایه جابهجا شده میتواند نکته مثبتی برای کارگزاری در جذب کاربران باشد.
دسترسی به کارگزاری و خدمات پشتیبانی مواردی هستند که شاید جزو نیازهای ساده و اولیه به شمار آیند، اما از دید کاربران اهمیت بالایی دارند. وجود دفاتر در شهرهای مختلف، امکان پشتیبانی از طریق مراجعه حضوری، تلفتی، تیکت و ایمیل و در کل در دسترس بودن برای افراد، میتواند آرامش خاطر خوبی را برای کاربران ایجاد کند.
دو کارگزاری معروف آگاه و مفید شعبات متعددی در سراسر ایران افتتاح کردهاند و خدمات این کارگزاریهای در کلیه شعب ارائه میشود. به عنوان مثال: کلاسهای حضوری آموزش بورس در سطوح مختلف در کلیه شعب کارگزاری آگاه و در تمامی شهرستانها به صورت مرتب برگزار میشود.
خدماتی مانند ارائه تخفیفات ویژه و بستههای اعتباری میتواند در انتخاب یک کارگزاری موثر باشد. سازمان بورس و اوراق بهادار در بازههای زمانی مختلف، قوانینی را جهت ارائه اعتبار از طرف کارگزار به کاربران، جهت افزایش سرمایهگذاری آنها وضع میکند. بعضی از کارگزاریها از این امکان به خوبی استفاده کرده و بستههای اعتباری بدون بهره را در اختیار کاربران قرار میدهند.
کارگزاری آگاه با رتبهبندی کاربران و با توجه به حجم معاملات آنها، بستههای اعتباری با مبالغ مختلف را به صورت یک ماهه، سه ماهه، شش ماهه و یک ساله در اختیارشان قرار میدهد که قابل تمدید و ارتقا نیز هستند؛ دسترسی به این خدمات از طریق سایت باشگاه فراهم است. همچنین با عضویت در باشگاه و کسب امتیاز، استفاده از تخفیف کارمزد معاملات برای شما فراهم خواهد شد.
کارگزاری مفید نیز امکان استفاده از بستههای اعتباری را در بازههای زمانی 1 الی 30 روزه برای کاربران فراهم میکند. دقت نمایید قوانین مربوط به بستههای اعتباری از جانب سازمان بورس تبیین شده و ممکن است به مرور زمان تغییر کنند.
صندوقهای سرمایهگذاری یکی از روشهای کاربردی به خصوص برای افرادی با ریسکپذیری کمتر و همچنین افرادی که زمان و دانش کافی برای مدیریت معاملات خود ندارد، میباشد. کارگزاریها ممکن است صندوقها با شرایط مختلفی را ارائه دهند که میزان بازخورد آنها سالانه از طرف سازمان بورس به صورت رسمی ارائه میشود.
این صندوقها میتوانند با استراتژیهای مختلف بلندمدت یا کوتاهمدت، همچنین پرریسک و یا کمریسک و در نهایت میزان دارایی متفاوت برای شروع سرمایهگذاری مدیریت شوند؛ هرچقدر تنوع صندوقهای ارائه شده توسط کارگزاری بیشتر باشد، نشان از توان بالای وی برای مدیریت و گستردگی کار دارد و همچنین میزان بازخورد، موردی است که زمان انتخاب صندوق باید به آن توجه کنید.
از معروفترین صندوقهای سرمایهگذاری میتوان به: صندوق سرمایهگذاری مشترک آگاه، صندوق سرمایهگذاری مشترک عقیق، صندوق سرمایهگذاری نیکوکاری یکم، صندوق سرمایهگذاری هستیبخش، صندوق سرمایهگذاری یاقوت (همگی مربوط به کارگزاری آگاه)؛ و همچنین صندوقهای سرمایهگذاری مشترک پیشتاز، سرمایهگذاری مشترک ممتاز، سرمایهگذاری مشترک پیشرو، سرمایهگذاری مشترک امید توسعه، سرمایهگذاری قابل معامله اطلس و سرمایهگذاری ثابت حامی (مربوط به کارگزاری مفید) اشاره کرد.
و در آخر ارائه آموزشهای بورسی و خدمات مشاورهای برای انجام یک سرمایهگذاری سودده میتواند معیار انتخاب کارگزاری باشد. همگی میدانیم که سرمایهگذاری در بورس بدون داشتن مهارتهای معاملهگری و دانش مالی، احتمال زیانده بودن معاملات را افزایش میدهد؛ آموزش بورس جزو ضروریترین موارد برای کاربران این حوزه است.
چه بهتر که این آموزشها از جانب یک نهاد معتبر، تحت نظارت سازمان بورس انجام شود. کارگزاری آگاه دورههای آموزش بورس را به صورت مجازی در تمام طول هفته و همچنین حضوری در تمامی شعب در سه سطح پایه، مقدماتی و پیشرفته برگزار میکند. همچنین درج بیش از 500 مقاله آموزشی رایگان، تهیه ویدئوهای آموزشی و پکیجهای خودآموز از دیگر خدمات این کارگزاری در زمینه آموزش است.
سخن آخر
شاید تاکنون تصور میکردید که انتخاب کارگزاری تاثیر چندانی بر روی معاملات شما ندارد، در ابتدا کارگزاری تنها نهادی واسط است که امکان معاملات را برای افراد و شرکتها فراهم کرده و کارمزد خود را دریافت میکند. اما حال میدانیم که این تصور بسیار خام و اشتباه است. در واقع وجه تمایز کارگزاریها میزان و نحوه ارائه خدماتشان میباشد.
نکته خوب در انتخاب کارگزاری این است که در صورت عدم رضایت، امکان تغییر کارگزاری وجود دارد و سهامداران میتوانند در هر زمانی درخواست خود را برای این مورد به کارگزاری مربوطه اعلام نمایند؛ همچنین امکان انجام معاملات با چند کارگزاری برای یک کد بورسی نیز وجود دارد. اما بهترین کار این است که فرد قبل از شروع فعالیت خود، تحقیق جامع و کاملی نسبت به خدمات کارگزاریها انجام دهد و در نهایت با آگاهی کامل، بهترین گزینه ممکن را انتخاب کند.
احراز هویت غیرحضوری در کارگزاری آگاه | نکات و راهنمایاحراز هویت غیرحضوری در کارگزاری آگاه به چه صورت است؟ نکات و راهنمای احراز هویت غیرحضوری رو در این مطلب بررسی کرده ایم که قطعا بسیار جذاب است. کارگزاری آگاه به عنوان کارگزاری رتبه الف کشور که یکی از بزرگترین و بهترین کارگزاری بورسی ایران به حساب می آید، اخیرا امکان احراز هویت غیرحضوری را فرآهم آورده است تا زمانی که پس از احراز هویت غیر حضوری یا حضوری سامانه سجام، نیاز بود به کارگزاری برای دریافت کد معاملاتی آنلاین مراجعه کنید، بتوانید از امکان احراز هویت غیرحضوری در کارگزاری آگاه استفاده کنید و هم در صرف زمان و هزینه های خود صرفه جویی کنید و هم در این روزهای کرونایی در مکان های شلوغ و پر استرس مثل کارگزاری و دفاتر پیشخوان دولت حاضر نشوید و با خیال راحت در خانه برای احراز هویت غیرحضوری در کارگزاری آگاه اقدام کنید و کد بورسی و کد آنلاین معاملاتی خود را دریافت کنید.
احراز هویت غیرحضوری در کارگزاری آگاه
کارگزاری آگاه به عنوان کارگزار رتبه الف ایران، تا به امروز اقدامات بسیاری را در راستای تسهیل پروسه های ثبت نام و انجام معاملات انجام داده است. به وجود آوردن امکان ثبت نام همزمان در سامانه سجام و سایت کارگزاری، انتشار نسخه های مختلف اندروید، ios و وب نرم افزار آساتریدر و … گوشه ای از این خدمات گسترده این کارگزاری خوش نام ایرانی به حساب می آید.
درصورتی که تمایل دارید تا از خدمات ۲۵ درصد تخفیف کارمزد در بورس، مشاوره خرید، آموزش های رایگان بورسی و … بهره مند شوید میتوانید از طریق لینک زیر اقدام به ثبت نام نمایید.
در حال حاضر نیز با توجه به حرکت سریع جامعه به سمت استفاده از خدمات آنلاین، امکان احراز هویت غیرحضوری به منظور ثبت نام در این کارگزاری به وجود آمده است و من بعد از این تمامی کاربران قادر خواهند بود بعد از اتمام ثبت نام و احراز هویت در سامانه سجام و دریافت کد بورسی، احراز هویت مربوط به ثبت نام کارگزاری را نیز به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه به دفاتر پیشخوان و یا کارگزاری انجام دهند.
مراحل احراز هویت غیرحضوری کارگزاری آگاه
در این بخش از مقاله قصد داریم تا مراحل احراز هویت غیرحضوری در کارگزاری آگاه را با هم دیگر به صورت تصویری مرور کنیم تا قدم به قدم با یک دیگر تمامی مراحل را انجام دهیم و احراز هویت شما در کارگزاری آگاه با موفقیت و بدون مراجعه حضوری به اتمام برسد؛
۱) در ابتدای امر وارد سامانه ثبت نام کارگزاری آگاه به آدرس ex.agah.com شوید و بر اسا تصویر زیر روی گزینه “ثبت نام دریافت کد بورسی رایگان” کلیک نمایید.
۲) سپس گزینه “ثبت نام جدید” را عضویت همزمان در دو کارگزاری انتخاب نمایید.
۳) در مرحله سوم کد ملی و کد امنیتی را وارد و سپس روی گزینه “ادامه” کلیک نمایید.
۴) در این مرحله کد تاییدی به شماره همراه ثبت شده در سامانه سجام فرستاده خواهد شد که باید کد را وارد و روی گزینه “ادامه” کلیک فرمایید.
در نظر داشته باشید که در صورت عدم دریافت کد طبق تصویر، قادر خواهید بود گزینه “ارسال مجدد کد”را انتخاب کنید تا کد تایید مجددا به شماره همراه شما ارسال شود.
۵) همان طور که در تصویر ملاحظه می فرمایید، تمامی اطلاعاتی که در سامانه سجام درج کرده اید، در این صفحه قابل رویت خواهد بود. در صورت صحت اطلاعات، بخش “صحت اطلاعات وارد شده را تایید می نمایم” را تیک بزنید و روی گزینه “ادامه ثبت نام” کلیک نمایید.
به این موضوع توجه داشته باشید که در صورت تایید اطلاعات، امکان ویرایش آن در آینده وجود ندارد.
همین طور در صورت نیاز به ویرایش، تنها قادرید گزینه های “محل تولد” و “محل صدور” را عوض کنید.
۶) بر اساس تصویری که ملاحظه می کنید، در این مرحله اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی به صورت غیر قابل تغییر نمایش داده می شود و دیگر اطلاعات شامل؛ استان محل اقامت، شهر محل اقامت، شماره تماس و آدرس ایمیل باید ثبت شود.
به این موضوع توجه داشته باشید شماره تماس و آدرس ایمیلی که برای ثبت نام در آگاه درج می کنید، نمی تواند تکراری باشد، لذا چنانچه با شماره تماس و آدرس ایمیلی که در سامانه سجام درج کرده اید، پیش از این در آگاه عضور شده اید، از تلفن و ایمیل جدید استفاده نمایید.
در ادامه نام کاربری و رمز عبور را انتخاب فرمایید.
نکته مهم این است که باید این دو مورد را به خاطر بسپارید، به خاطر این که برای ورود به سامانه معاملاتی، بآشگاه مشتریان و … از همین نام کاربری و رمز عبور استفاده خواهید کرد.
در ادامه فرآیند احراز هویت کارگزاری آگاه، در قسمت نحوه آشنایی با کارگزاری آگاه، یکی از گزینه ها را انتخاب و کد امنیتی نمایش یافته را وارد کنید.
با انتخاب گزینه “ادامه ثبت نام” به مرحله بعد هدایت می شوید.
۷) تحت شرایطی که در مرحله پیش، شماره تماس را ویرایش کرده باشید، بر اساس تصویر زیر، کد تایید جدیدی برای شما فرستاده می شود که به مدت ۳۰ دقیقه معتبر است؛ این کد را در کادر مربوطه درج و گزینه “ادامه” را انتخاب نمایید.
در صورت عدم دریافت کد، بر اساس تصویر روی “ارسال مجدد کد فعال سازی آگاه” کلیک فرمایید.
این موضوع را در خاطر داشته باشید که این مرحله تنها برای افرادی که شماره تماس را ویراش کرده اند، نمایش داده می شود و در غیر این صورت مستقیما به مرحله ۸ هدایت خواهید شد.
۸) کنار شماره حساب نمایش داده شده، گزینه انتخاب را تیک بزنید و روی “ادامه ثبت نام” کلیک نمایید.
۹) در مرحله ۹ قادرید تصاویر مدارک شناسایی خود را بارگزاری و در ادامه گزینه “ادامه ثبت نام” را انتخاب نمایید.
توجه به این نکته الزامیست که انجام این مرحله اختیاری خواهد بود.
۱۰) در این بخش کد تایید ۵ رقمی را که از طرف سامانه سجام فرستاده می شود، در کادر مربوطه درج و روی “ادامه” کلیک نمایید.
لازم به ذکر است که در صورت عدم دریافت کد، بر اساس تصویر گزینه “ارسال مجدد کد تایید سجام” را انتخاب کنید.
۱۱) در این مرحله گزینه “متن قرارداد را خواندم و تایید می کنم” را تیک بزنید. در ادامه کد امنیتی نمایش یافته را در کادر مربوطه درج و روی “درخواست رمز” کلیک نمایید.
۱۲) رمز ۷ رقمی دریافت شده به وسیله پیامک را در کادر مربوطه درج و در ادامه روی “امضا قرارداد” کلیک کنید.
توجه داشته باشید که در صورت عدم دریافت رمز بر طبق تصویر روی گزینه “ارسال مجدد رمز امضا” کلیک فرمایید.
۱۳) با مشاهده تصویر زیر، احراز هویت غیرحضوری شما در کارگزاری آگاه با موفقیت به اتمام رسیده است و حداکثر تا ۵ روز کاری آینده حساب کاربری شما فعال و دسترسی های معاملاتی به شما عزیزان داده خواهد شد.
- با کلیک روی گزینه اول، وارد سامانه معاملاتی آگاه می شوید که پس از فعال شدن حساب، قابل دسترسی است.
- گزینه دوم امکان دانلود اپلیکیشن سامانه معاملاتی آگاه به نام آساتریدر را در اختیار شما قرار می دهد.
- گزینه سوم سایت بآشگاه مشتریان کارگزاری آگاه است که بسیاری از خدمات این کارگزاری مثل؛ دوره های آموزشی، بستههای اعتباری و … از طریق این وب سایت در اختیار کاربران کارگزاری آگاه قرار خواهد گرفت.
- با کلیک روی گزینه آخر وارد اینستاگرام رسمی کارگزاری آگاه خواهید شد.
۱۴) پس از فعال شدن حساب کاربری خود در کارگزاری آگاه، می توانید وارد سامانه معاملاتی آسا به آدرس online.agah.com شوید و با درج نام کاربری و رمز عبور؛ که در مرحله ۶ انتخاب کرده اید، ثبت کد امنیتی نمایش یافته و در ادامه کلیک روی “ورود” معاملات خود را شروع فرمایید.
خلاصه مطلب و کلام آخر
کارگزاری آگاه به عنوان کارگزار رتبه الف کشور، تاکنون اقدامات فراوانی را جهت تسهیل فرآیندهای ثبت نام و معاملات انجام داده است. فراهم کردن امکان ثبت نام همزمان در سامانه سجام و سایت کارگزاری، انتشار نسخههای مختلف اندروید، ios و وب نرمافزار آساتریدر و … نمونه این خدمات هستند. هماکنون نیز با توجه به حرکت سریع جامعه به سمت استفاده از خدمات آنلاین، امکان احراز هویت غیرحضوری برای ثبت نام در این کارگزاری فراهم شده است. از این پس همه کاربران میتوانند پس از سجامی شدن و دریافت کد بورسی، احراز هویت مربوط به ثبت نام کارگزاری را به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه به دفاتر پیشخوان انجام دهند.
با توجه به لزوم فاصله گذاری اجتماعی و در راستای تسهیل فرایند ثبت نام در بورس، کارگزاری آگاه امکان احراز هویت غیر حضوری را در اختیار هم وطنان گرامی قرار داده است. شما می توانید از طریق مراجعه به سامانه آگاه اکسپرس برای ثبت نام در بورس و احراز هویت آنلاین اقدام نمایید. به این ترتیب به مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت احتیاجی نخواهید داشت. در این مطلب مراحل احراز هویت غیر حضوری در کارگزاری آگاه را مرحله به مرحله و همراه با تصاویر برای شما شرح دادیم. با استفاده از این راهنما، می توانید تمامی مراحل را به سادگی انجام دهید و بدون نیاز به مراجعه حضوری، کد بورسی خود را دریافت کنید.
امیدوارم از این مقاله آموزشی با عنوان نحوه احراز هویت غیر حضوری در کارگزاری آگاه نهایت استفاده رو برده باشید.
هر گونه سوال و یا ابهامی بود، از طریق بخش ارسال نظرات و دیدگاه ها با و دیگر مخاطبان در میان بگذارید، همچنین نظرات و تجربیات خود درباره احراز هویت اینترنتی کارگزاری آگاه و همین طور نحوه احراز هویت در کارگزاری های دیگر را با ما و دیگر مخاطبان کد بورسی به اشتراک بگذارید تا از تجربیات شما هم استفاده کنیم.
آموزش ارسال سفارش گروهی و دسته ای در آنلاین پلاس
ارسال سفارش گروهی و دسته ای در آنلاین پلاس ساده است، در این مقاله نحوه ارسال سفارشات خرید و فروش دسته ای و گروهی در آنلاین پلاس کارگزاری مفید و آگاه و فارابی و مبین سرمایه و آبان و … را به صورت تصویری به شما عزیزان آموزش خواهیم داد، همراه داتیس نتورک باشید.
ارسال سفارش گروهی و دسته ای در آنلاین پلاس
گاهی نیاز داریم تعدادی سفارش خرید و فروش را به صورت دسته ای و گروهی به هسته معاملاتی بورس ارسال کنیم.
با توجه به اینکه سامانه آنلاین پلاس برای انجام معاملات آنلاین و لحظه ای خرید و فروش سهام در بورس طراحی شده است امکان سفارش دسته ای را نیز در اختیار ما قرار می دهد.
همانطور که در مقالات پیشین درباره سامانه آنلاین پلاس توضیحات مفصل دادیم، این سامانه تمامی امکانات حرفه ای لازم برای ترید در بورس را در اختیار شما قرار می دهد و در همه کارگزاری ها به یک شکل و سیستم است.
اگر علاقه مند به یادگیری سریع و کامل آنلاین پلاس هستید می توانید در لینک زیر کتاب آموزشی را به صورت رایگان دانلود کنید:
خب! برویم سراغ موضوع اصلی این آموزش یعنی ارسال دسته ای سفارشات در بورس!
مراحل سفارش دسته ای در آنلاین پلاس
برای اینکه بتوانیم چندین سفارش را به صورت گروهی در آنلاین پلاس ارسال کنیم لازم است این مراحل را به دقت انجام دهیم.
به منظور استفاده از قابلیت سفارش دسته ای می توانید ابزارک ارسال سفارش دسته ای را از قسمت ابزارک ها در قسمت بالا و سمت راست آنلاین پلاس انتخاب و در یکی از صفحات 3-4-5 قرار دهید.
سپس از قسمت انتخاب دسته سفارش افزودن سبد جدید اقدام به اضافه کردن یک سبد جدید خواهید کرد.
به عنوان مثال می توانید نام سرمایه گذاری 1 را برای این سبد جدید انتخاب کنید:
پس از افزودن دسته سفارش جدید، اقدام به ثبت سفارشات خود کنید.
به عنوان مثال:
قصد دارید دو سهم ذوب و وتجارت را در این سبد جدید قرار دهید؛ در قسمت نماد نام سهم را وارد کنید.
سپس بعد از تکمیل کلیه فیلدهای تعداد سهم، قیمت سهم، نوع سفارش و نوع حساب باید اقدام به ذخیره سازی نمایید.
در صورتی که مشخصات سفارش قبلی را می خواهید مجددا وارد نمایید کافی است از دکمه ذخیره و برای ثبت سفارشی با مشخصات جدید از دکمه ذخیره و جدید استفاده نمایید.
به عنوان مثال:
قصد دارید در مرحله بعد و پس از ذخیره سفارش مربوط به نماد ذوب، سفارش دیگری در نماد و تجارت ارسال کنید.
در انتها بعد از ثبت سفارشات، در ساعت بازار می توانید با انتخاب سبد ثبت شده و کلیک بر روی ارسال دسته ای سفارش ها اقدام به ارسال گروهی سفارشات نمایید.
امیدواریم مقاله آموزش ارسال سفارش گروهی و دسته ای در آنلاین پلاس مفید بوده باشد.
دوئل کارگزاری مفید و آگاه بر سر سهامداران تازهوارد
روزنامه هفت صبح، احمدرضا نجفی | مفید و آگاه تنها گزینههایی هستند که موقع درخواست کد بورسی در دفاتر پیشخوان پیش روی شما است. بارها کانون کشوری دفاتر پیشخوان خدمات دولت به اعضایشان هشدار دادهاند که معرفی کارگزاری به کسانی که میخواهند کد بورسی بگیرند، خلاف قانون است اما مشاهدات میدانی نتایج متفاوتی دارد. برخی دفاتر بدون اینکه از مشتری بپرسند، فرمهای ثبتنام در کارگزاری مفید را پیش رویشان میگذارند. برخی دیگر هم نهایت لطفشان این است که به مشتری بگویند مفید یا آگاه؟ تعطیلی برخی شعب کارگزاریها بر اثر کرونا انحصار این دو کارگزاری را بیشتر از قبل کرده است.
شرکت فرابورس در آخرین گزارش خود اعلام کرده، در فروردینماه حدود ۱۹٫۸درصد معاملات سهام فرابورس برعهده کارگزاری مفید و ۱۳درصد آن برعهده کارگزاری آگاه بوده است. از آنجا که میتوان با تقریب کمی این نتایج را به کل معاملات بورس و فرابورس تعمیم داد، میتوانیم نتیجه بگیریم این دو کارگزاری به تنهایی ۳۲٫۸درصد یعنی حدود یک سوم کل معاملات بازار سهام را برعهده دارند. بر اساس محاسبات کل ۱۰۸کارگزاری فعال در بورس روی هم روزانه ۷۶میلیارد تومان درآمد دارند که با این نسبت میتوان گفت حدود ۲۵میلیارد تومان درآمد روزانه این دو کارگزاری بزرگ است. در این گزارش خدمات این دو کارگزاری را باهم مقایسه کردهایم تا ببینیم کدامیک بیشتر هوای مشتریانشان را دارند؟
*** سامانه معاملات کدام کارگزاری بهتر است؟
مفید از سامانه آنلاین پلاس و آگاه از سامانه آساتریدر استفاده میکند. از آنجا که خیلی از کارگزاریها سراغ آنلاینپلاس رفتهاند، احتمالا کار کردن با این سامانه برایتان راحتتر باشد. تجربه کاربری ما در استفاده از این دو سامانه معاملات نشان داد، راحتتر میتوانیم از پس سامانه معاملات آنلاینپلاس بربیاییم.عضویت همزمان در دو کارگزاری
*** کدام کارگزاری امکان معاملات با گوشی را فراهم کرده؟
هر دو کارگزاری مفید و آگاه سامانهای برای تلفن همراه دارند که از طریق آن میتوانید صرفا با گوشیتان سهام خرید و فروش کنید. آگاه از همان سامانه آساتریدر برای معاملات تلفن همراه استفاده کرده است. این سامانه یک نسخه موبایل دارد که همان امکانات آساتریدر را روی گوشی فراهم کرده. کارگزاری مفید در کنار آنلاینپلاس، از اپلیکیشن ایزیتریدر برای معاملات تلفن همراه استفاده میکند. این اپلیکیشن فضای کاربری کاملا متفاوتی با سامانه آنلاینپلاس دارد و این مورد میتواند افراد تازهکار را برای استفاده همزمان از کامپیوتر و گوشی برای معاملات گیج کند.
*** کدام کارگزاری اختلال کمتری دارد؟
بزرگترین عیب کارگزاریهای پرطرفدار، اختلالهای وقت و بیوقت آنها است. مفید و آگاه بیشترین تعداد مشتری عضویت همزمان در دو کارگزاری عضویت همزمان در دو کارگزاری را دارند و در زمانهایی که معاملات بازار اوج میگیرد، احتمال اختلال در آنها بسیار بالا است. همین هفته گذشته در زمان کاهش نسبی شاخص کل و بازگشت قیمتها، شاهد از دسترس خارجشدن سیستم معاملات آگاه بودیم. فردای آن روز سامانه آنلاینپلاس مفید سهامدارانش را اذیت کرد. با این حساب میتوان گفت هر دو کارگزاری در این زمینه عملکرد غیرقابل قبولی دارند و اگر اختلال در سامانه معاملات شما را اذیت میکند، بهتر است سراغ بقیه کارگزاریها بروید.
*** فرصتهای سرمایهگذاری کدام کارگزاری بیشتر است؟
صندوق سرمایهگذاری هستیبخش آگاه یکی از نقاط قوت کارگزاری آگاه است. این صندوق یکی از پربازدهترین صندوقهای سرمایهگذاری سهامی بهحساب میآید. در طرف مقابل کارگزاری مفید مدیریت صندوق سرمایهگذاری حامی را برعهده دارد. کسانی که پولشان را به حساب کارگزاری عضویت همزمان در دو کارگزاری مفید برای خرید و فروش سهام واریز میکنند، میتوانند از فرصت سرمایهگذاری در صندوق حامی استفاده کنند. این مورد منحصر به کارگزاری مفید است. به عبارتی پول بیکار شما در حسابتان نزد کارگزاری مفید به صورت خودکار در صندوق حامی سرمایهگذاری شده و آخر ماه سود روزشمار به آن تعلق میگیرد. نرخ این سود بین ۲۰ تا ۲۵درصد سالانه است.
*** کدام کارگزاری راحتتر اعتبار میدهد؟
تخصیص اعتبار دو کارگزاری مفید و آگاه کاملا به صورت سیستمی است. مفید از سامانه پلکان و آگاه از سامانه باشگاه آگاه برای ارزیابی فعالیت کاربرانش استفاده میکند. هر سهامدار با خرید و فروش سهام و بالابردن ارزش تراکنش خود در سامانههای پلکان و باشگاه آگاه امتیاز کسب میکند. شرکت در مسابقات یکی دیگر از راههای کسب امتیاز است. هر سهامدار میتواند برای دریافت اعتبار خرید و فروش سهام، از امتیازهای خود در پلکان و باشگاه استفاده کند. از نظر سختی کسب امتیاز لازم برای دریافت اعتبار میتوان گفت هر دو کارگزاری شرایط دشواری دارند. طوری که برای دریافت اعتبار باید تراکنش حساب شما رقمی حدود ۱۰۰میلیون تومان در ماه باشد.
*** کدام کارگزاری زودتر نام کاربری را صادر میکند؟
تجربه کاربری برای دریافت کد بورسی در دو کارگزاری آگاه و مفید نشان میدهد، اگر موقع دریافت کد بورسی از طریق دفاتر پیشخوان کارگزاری آگاه را انتخاب کنید، حداکثر تا دوروز و برای کارگزاری مفید حداکثر سهروز بعد از دریافت کد بورسی، نام کاربری و رمز عبور برای استفاده از سیستم معاملات آنلاین برایتان ارسال میشود.
هر دوی این کارگزاریها احتمالا شما را جان عضویت همزمان در دو کارگزاری به لب میکنند اما میتوان تا حدودی روی پشتیبانی آنها حساب باز کرد. کارگزاری مفید علاوه بر شماره تلفن ۸۷۰۰ دارای قابلیت پشتیبانی آنلاین است. هرچند چت آنلاین با پشتیبانی مفید بیشتر حس صحبت کردن با ربات را به آدم میدهد. کارگزاری آگاه هم در کنار شماره تماس ۸۲۵۱۴۰۰۰ امکان ثبت تیکت و پشتیبانی آنلاین از طریق پنل کاربری را فراهم کرده است.
دیدگاه شما